SOTEX TZÚ TextilInfo Škola textilu Texsite

STATUT OCHRANNÝCH ZNÁMEK

I. Všeobecně

Činnost sdružení SOTEX je zaměřena zejména na zajišťování a rozšiřování trvalého označování textilu, oděvů a kožedělných výrobků „symboly údržby“ a prosazování tohoto způsobu značení a značení kvalitních výrobků prostřednictvím ochranné známky „QZ - Zaručená kvalita“. SOTEX vydává pravidla pro označování a zajišťuje propagaci, týkající se správného značení kvalitních výrobků. Z toho vyplývají poslání a úkoly, mezi kterými je i závazek, aby pravidla značení výrobků byla v souladu s požadavky příslušných národních, mezinárodních a evropských norem.

1. Symboly údržby zajišťují informaci o způsobu ošetřování textilních a oděvních výrobků. Jsou důležité jak pro správné ošetřování výrobků v domácnostech, tak při volbě technologického postupu údržby v čistírnách a prádelnách. Dodavatel pomocí nich sděluje zákazníkům, že nedojde k poškození daného výrobku při udržování, pokud bude dodržen postup doporučený kombinací symbolů.
2. Ochranná známka "QZ Zaručená kvalita" je prostředkem zlepšení obchodních vztahů a vytváření důvěry v distribučním řetězci TOK výrobků. Vyjadřuje mimo jiné skutečnost, že symboly doporučený způsob údržby byl na výrobku stanoven na základě ověřených údajů. Cílem jejího působení je vytvářet důvěru mezi dodavateli a zajištění spokojenosti spotřebitelů.
3. Piktogramy jednoduchou grafickou formou sdělují spotřebitelům, které vlastnosti byly zkontrolovány a dosahují takové úrovně, že nehrozí nebezpečí reklamace. Mohou se používat v případech, kdy nebyl výrobek zkoušen komplexně jako pro značku QZ, ale jen z pohledu jedné nebo několika charakteristik. Pomocí piktogramů také může dodavatel sdělit spotřebitelům doporučený účel použití.

II. Definice pojmů

1. Oprávněný uživatel známky „symbolů údržby“ je právnická nebo fyzická osoba s příslušným podnikatelským oprávněním, působící na území ČR, která uvádí na trh textilní výrobek opatřený symboly údržby a je nabyvatelem licence známky QZ. Ostatní subjekty, které používají symboly údržby, jsou označeny jako uživatelé.
2. Nabyvatel licence známky „QZ-Zaručená kvalita“, je právnická nebo fyzická osoba s příslušným podnikatelským oprávněním, působící na území ČR, která uvádí výrobek na trh nebo poskytuje službu zákazníkovi. Může jím být výrobce, dovozce, distributor (obchodní organizace) nebo servisní organizace (prádelny a čistírny).
3. Výrobek je pro účely používání ochranných známek definován účelem použití, materiálovým složením, konstrukcí, resp. fazónou. Barevné, desénové a střihové provedení je reprezentováno představitelem typové řady.
4. Technická specifikace je dokument, stanovující požadavky na výrobek ve vztahu k uzavřené kupní smlouvě. Specifikace může být uvedena explicitně ve smlouvě, může být realizována odkazem na příslušnou technickou normu, materiálový list, dodací podmínky nebo na referenční vzorek odsouhlasený smluvními stranami.

III. Podoba ochranných známek

III. Podoba ochranných známek

1. Symboly údržby znázorňují jednoduché grafické obrázky pro činnosti údržby a ošetřování výrobků, které jsou na výrobcích doplněny přesným značením pro daný výrobek, podle popisu, stanoveného ČSN EN ISO 3758 (teplota vody pro praní, teplota pro žehlení, způsob bělení chlorem, profesionálního čištění a sušení v bubnové sušičce).

SYMBOLY OŠETŘOVÁNÍ A ÚDRŽBY TEXTILIÍ

2. Ochranná známka QZ má podobu spojení písmene Q symbolizujícího kvalitu s písmenem Z, které představuje záruky. Ke značce je připojeno slovní vyjádření ZARUČENÁ KVALITA a registrační číslo nabyvatele.

QZ - Zaručená kvalita

je možné využívat i cizojazyčné verze:

3. Piktogramy vyjadřují zdravotní nezávadnost, užitné vlastnosti a účel použití. Jsou vytvořeny pro oděvy a bytový textil a mají dvojí úroveň rozlišení. Vyjadřují komplexní pohled na vlastnost resp. účel použití (např. stálobarevnost nebo sportovní oděv) nebo detailní pohled (stálobarevnost v praní nebo cyklistický oděv). Zde jsou publikovány piktogramy komplexní.



IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004

IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004

IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004

IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004

IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004

IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004

IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004

IV. Vlastnická práva

Vlastnická práva k ochranným známkám jsou dokladována registrací známek u Úřadu průmyslového vlastnictví v Praze.
1. SOTEX je pověřeným správcem ochranných známek „symbolů údržby“ pro Českou republiku jako národní výbor a člen mezinárodní asociace GINETEX, která je vlastníkem ochranné známky č. 492423 pět symbolů. Toto pověření uznává ČNI jako národní normalizační organizace a člen ISO a je stvrzeno dohodou ČNI/SOTEX v souladu s přílohou „B“ ČSN EN ISO 3758 Textilie. Symboly pro ošetřování
2. SOTEX je vlastníkem ochranné známky č. 214683 „QZ-Zaručená kvalita“ s působností v České republice.
3.

SOTEX registroval piktogramy pod číslem 347341, 347342.

V. Poplatky za užívání ochranných známek

1.

Symboly údržby

Používání ochranné známky „symbolů údržby“ se řídí dodržováním „pravidel“ a je bez poplatků. Technické podmínky pro značení „symboly údržby“ jsou uvedeny v příloze č.1

2.

Ochranná známka QZ - Zaručená kvalita

Technické podmínky pro značení „QZ - Zaručená kvalita“ jsou uvedeny v příloze č.2 ,3 a tabulce č.1

2.1 Za udělení práva užívat známku zaplatí nabyvatel licence roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 25 pracovníků 10.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 25.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 50.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 1000 pracovníků 100.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 1000 pracovníků 150.000 Kč
Nabyvatelé licence, kteří jsou členy ATOK a Asociace prádelen a čistíren ČR, zaplatí roční poplatek v poloviční výši uvedených částek.
Je-li nabyvatel již minimálně po dobu tří let držitelem licence ochranné známky, platí-li řádně poplatky a z vážných provozních důvodů musí přerušit používání ochranné známky, je možné určit pro období maximálně 3 roky tzv. „udržovací poplatek“ ve výši 1.000,-Kč/rok. Mimořádný platební režim projednává výkonný výbor 1x ročně.
3.

Piktogramy

Technické podmínky pro značení piktogramy jsou uvedeny v pravidlech pro používání piktogramů v příloze č.3. Tabulka piktogramů je samostatnou přílohou č 4. Doporučená úroveň užitných vlastností je společná pro značku QZ i pro piktogramy a je uvedena v příloze č.5.
Pro držitele licence QZ-Zaručená kvalita je používání piktogramů k označování výrobků zdarma. Ostatní nabyvatelé licence zaplatí roční poplatek ve výši:
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 10 pracovníků 1.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 50 pracovníků 2.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 100 pracovníků 3.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 250 pracovníků 5.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců do 500 pracovníků 7.000 Kč
nabyvatel s evidenčním počtem zaměstnanců nad 500 pracovníků 10.000 Kč
4. Zásady pro výpočet poplatku při použití ochranné známky jen na část produkce nebo část služeb
4.1. Je-li charakter dodávaných výrobků nebo služeb takový, že ochrannou známku lze použít jen na část produkce nebo služeb, resp. dodavatel je rozhodnut používat ochrannou známku z obchodních důvodů jen na část produkce nebo služeb, je možné stanovit poplatky vztažené k organizační jednotce nebo k poměrné části produkce.Výše poplatku je vždy stanovena sazbami uvedenými v odstavci 1.4 a 2.1, kde se odvozuje od rozhodného počtu pracovníků, kteří jsou organizačně nebo výkonově spjati s dodávanými výrobky nebo službou
4.2. Je-li produkce, pro niž bude ochranná známka užívána, vyráběna nebo služba poskytována v identifikovatelné (účetně, místně a pod.) organizační jednotce, je pro stanovení výše poplatku rozhodný počet pracovníků v této jednotce.
4.3. Není-li možné z technologických nebo organizačních důvodů takovou identifikaci provést, vypočte se takto:


4.4. Není-li možné vyčíslit obrat připadající na výrobky nebo služby s ochrannou známkou, je ve výjimečných případech možné provést odborný odhad vycházející z dělby práce její složitosti a pod.. Do odhadu se musí také započítat režijní pracovníci od vývoje přes kontrolu jakosti až po obchod.
5 Využití poplatků
5.1. Roční poplatky tvoří zdroj financování propagace ochranných známek a nákladů spojených s jejich správou. Prostřednictvím propagace ochranných známek jsou propagováni současně jejich nabyvatelé a oprávnění uživatelé a je pečováno o regulérní podmínky obchodování.
5.2. Z poplatků nejsou hrazeny náklady spojené s ověřováním výrobků/služby.

VI.Posouzení shody

1. Před udělením práva používat známku QZ nebo piktogramů posoudí SOTEX shodu výsledků zkoušek s požadavky uvedenými v příslušných přílohách statutu. Jako podklad pro posouzení shody jsou využívány:
1.1. Výsledky zkoušek z akreditované zkušební laboratoře.
1.2. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud je dodavatel certifikován podle EN ISO 9001.
1.3. Výsledky zkoušek z vlastní laboratoře, pokud byl u dodavatele proveden výrobkový audit. Platnost protokolů ze zkoušek a auditu je tři roky.
2. Na základě kladného výsledku posouzení shody vydá SOTEX nabyvateli Osvědčení o udělení licence k používání příslušné ochranné známky a číslem licence. Pro známku QZ je Osvědčení vydáno společně s logem České kvality. Platnost osvědčení je tři roky.
3. SOTEX odejme nabyvateli právo užívat ochrannou známku, pokud zjistí neshodu s údaji uvedenými v osvědčení nebo opakované reklamace na označený výrobek.

VII. Spokojenost zákazníků

1. Zjišťování spokojenosti zákazníků zajišťuje organizačně Sdružení obrany spotřebitelů jako člen SOTEX prostřednictvím svých členů.
2. SOTEX jako vlastník ochranné známky může odejmout právo užívání ochranné známky nabyvateli licence známky QZ a odstoupit s okamžitou platností od smlouvy v případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence nedodržuje Technické podmínky pro značení QZ.
3

V případě, že bude kvalifikovaným způsobem zjištěno, že nabyvatel licence užívá ochranné známky symbolů údržby také pro výrobky, které nelze podle deklarovaného doporučení udržovat , podá SOTEX podnět České obchodní inspekci, pro porušení ustanovení § 8 odst. 1 a § 9 odst. 1 zákona 634/92 v platném znění, že zjistil klamání spotřebitele.

Platnost od 1.9.2004